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庐山区规划分局结合活动创新服务机制
庐山区新闻网    2014-04-02 16:55

  为进一步创新服务理念,打造环节少、程序优、时间短的建设项目办理流程和运作机制,实现“审批提速、服务提质”,区规划分局开展“假如我是服务对象”大讨论活动,让全体机关干部职工围绕优化审批流程、提高办事效率、便民利民惠民等方面对规划管理工作找问题、出点子。

  活动中,该局创新项目建设服务机制,出台简化办事手续、优化办事流程的各项措施,建立了“容缺受理”制度和“项目审批绿色通道”。实行“点对点服务”,对今年全区的重点城建项目分解落实各阶段性任务到分管领导和配合股室,列入考核目标;实行“面对面服务”,紧靠项目建设一线,采取“现场办公”和“预约上门”等方式,全程办理、跟踪和解决项目建设的有关问题;实行“心贴心服务”,做到手续齐全立即办,时间紧迫加班办,情况不明帮助办,有利发展积极办,全力做好建设项目规划报批管理相关服务工作。(雷超)

来源: 中国庐山区
编辑: 朱云川
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